Duh! Ketika Nikita Mirzani Memperkenalkan Shopee Live, Seorang Seller Kecewa, Begini Kisahnya

Para seller lain yang pernah menerapkan sistem serupa juga berbagi kisah melalui kolom reply.

Salah satu pengguna dengan akun @notyoursidee menceritakan pengalaman pahitnya harus 'mengemis-ngemis' kepada customer

Yang dia dapat melalui Shopee Live agar mengeklik 'pesanan diterima' sebelum sang seller bisa mentransfer balik dana.

Baca Juga: Platform Manakah yang Lebih Untung: Live TikTok atau Shopee? Rekomendasi Platform Hasilkan Jutaan Rupiah

"Asliiii gue sampe ngemis-ngemis cuma minta klik pesanan diterima,

Untungnya gak seberapa tapi emosinya kerasa banget," tulis pemilik akun tersebut sambil mencantumkan tangkapan layar percakapan.

Sistem 'transfer back' ini merupakan taktik yang memanfaatkan celah dalam aplikasi Shopee Live.

Beberapa seller menggunakan strategi ini agar pembeli bisa mengklaim voucher yang didapatkan dari live.

Namun, seringkali harga barang yang ditawarkan lebih rendah dari nominal voucher,

Sehingga seller harus menaikkan harga terlebih dahulu untuk mendapatkan voucher diskon tersebut.

Baca Juga: Perbandingan Platform Live Shopping: TikTok Tetap Memimpin Dibandingkan dengan Shopee

Setelah transaksi dilakukan, kelebihan pembayaran yang merupakan selisih harga asli dan harga yang sudah ditambahkan untuk voucher diskon,

Akan dikembalikan kepada pembeli setelah dikurangi biaya admin.

Perlu diingat bahwa strategi semacam ini bisa menimbulkan masalah dan menyesatkan pembeli.

Sebagai platform e-commerce, Shopee perlu lebih cermat dalam mengatasi permasalahan seperti ini