Duh! Ketika Nikita Mirzani Memperkenalkan Shopee Live, Seorang Seller Kecewa, Begini Kisahnya

Bisnisbandung.com - Platform belanja online Shopee sedang gencar mempromosikan fitur andalan mereka, Shopee Live.

Mereka bahkan menggandeng beberapa figur publik ternama seperti Nikita Mirzani, dr. Richard Lee, dan Raffi Ahmad,

Namun, di tengah euforia promosi Shopee Live, seorang seller Shopee membagikan pengalaman buruknya saat berjualan menggunakan fitur streaming tersebut.

Baca Juga: Mengupas Perbandingan Live Streaming dan Penjualan di TikTok vs Shopee: Rekomendasi Pilihan Redaksi

Keluhan sang seller ini diaungkapkan melalui akun @JUALAN_BASE di X (Twitter) pada Minggu, 6 Agustus 2023 malam.

Ia bahkan mengaku sudah kapok berjualan dengan Shopee Live karena mengalami kerugian.

Transaksi yang dilakukan oleh customer melalui Shopee Live ternyata telah mencapai batas maksimal.

Padahal, pembeli sudah melakukan checkout berkali-kali, dan sang penjual telah mentransfer balik dana yang seharusnya mereka terima.

Hal tersebut terjadi karena si seller menerapkan sistem transfer balik (tfb) dalam penjualannya.

Ia memberikan barang secara cuma-cuma dengan melakukan checkout berkali-kali, kemudian menransfer kembali dana yang seharusnya diterimanya.

Baca Juga: Mengapa Live Streaming TikTok Lebih Unggul daripada Shopee: Perspektif Marketplace Generasi Milenial dan Gen Z

Namun, saat pesanan diterima oleh pembeli, sistem mencapai batas maksimal dan tidak bisa dilanjutkan.

"Udah enak dikasih barang sampe free berkali-kali checkout, transfer back langsung, biaya admin ditanggung.

Eh pas klik pesanan diterimanya sampe batas maksimal," keluhnya.

Sang seller merasa putus asa dengan kejadian ini, namun dia menyadari rejeki tidak akan pergi begitu saja.