Khawatir Cara Perawatan Kendaraan Berstandar Emisi Euro 4? Isuzu Siapkan Solusi!

Sementara itu, Customer & Product Services Division Head Astra Isuzu Heri Wasesa mengatakan, dalam memenuhi kebutuhan customer yang mayoritas B2B di mana dapat beroperasi 24 jam non-stop dan pelayanan perbaikan diluar jam kerja atau di hari libur, Isuzu menyediakan layanan Astra Isuzu Mobile Command Center Whatsapp (081297371035) yang dapat digunakan untuk memesan layanan Bengkel Isuzu Berjalan yang dapat melayani perbaikan darurat di jalan kapan pun dibutuhkan.

Baca Juga: Jadwal Bioskop Bandung Hari Ini, Film Bullet Train yang dibintangi Brad Pitt Tayang hari kedua

“Kami juga memiliki Field Advisor Isuzu standbyReady on call 24/7 yang siap untuk membantu menyelesaikan perbaikan kendaraan dalamkondisi apapun dan kapanpun,” tutur Heri Wasesa.

Selanjutnya, untuk kebutuhan pasar di segmen mining, plantation serta oil & gas, Isuzu juga menyediakan layanan purna jual seperti ketersediaan mekanik melalui program mechanic on site yang juga dibekali special tools Isuzu, Diagnostic Service System (GIDSS), yang dapat membantu menganalisa kondisi kendaraan secara cepat dan akurat.

“Termasuk didukung dengan mekanik tersertifikasi, khususnya mekanik-mekanik ini bekerja secara efektif, menemukan dan menganalisa problem breakdown yang dihadapi, sehingga penanganan/perbaikan kendaraan bisa dilakukan secara efektif dan efisien, langsung pada root couse yangditemukan oleh hasil output GIDSS analytics,” tutur dia.

Isuzu juga memiliki program-program tambahan yang dapat meningkatkan nilai terhadap bisnis customer.

Salah satunya program santunan supir di mana dapat membantu memberikan santunan hingga 20 juta kepada supir yang mengalami kecelakaan bahkan jika sedang tidak menggunakan kendaraan isuzu.

“Untuk membantu customer dalam merawat dan mencegah kerusakan pada unit customer, kami juga memberikan layanan training mekanik dan safety driving untuk supir),” ungkap Heri.

Baca Juga: Sebagai Dukungan terhadap Kebijakan Pemerintah, Isuzu Hadirkan Produk dan Layanan Inovatif di GIIAS 2022

Sementara itu, terkait jaringan part shop, PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh customer di mana pun berada.