BRI Berkomitmen Menghadirkan Kemudahan Layanan Melalui Transformasi Digital

Bisnisbandung.com - Perubahan dalam cara masyarakat bertransaksi dan mengakses layanan perbankan adalah bagian integral dari era transformasi digital.

Meskipun demikian, kita harus mengakui bahwa belum semua orang terbiasa atau paham tentang dunia digital.

Dalam rangka itu, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, atau BRI, selalu berusaha agar semua lapisan nasabah bisa mengakses layanan perbankan.

Baca Juga: Dua Tahun Berlalu, Prestasi Holding Ultra Mikro — BRI, Pegadaian, dan PNM, Menakjubkan!

Dalam konteks ini, Direktur Utama BRI, Sunarso, menyatakan bahwa BRI berkomitmen untuk meningkatkan efisiensi operasionalnya melalui strategi digitalisasi.

BRI kini menerapkan konsep bank hybrid, sehingga bahkan mereka yang belum begitu terbiasa dengan digitalisasi masih dapat menerima layanan.

"Kami memiliki penelitian dan survei yang menunjukkan bahwa masyarakat mikro di Indonesia umumnya sudah mengerti tentang perangkat digital dan gawai,

Tetapi masih kurang memahami produk-produk keuangan digital," katanya.

Oleh karena itu, BRI telah menggabungkan kemampuan untuk menyediakan layanan digital dengan pendekatan manual, yang disebut sebagai pendekatan hybrid.

Salah satu contoh strategi bank hybrid yang paling sederhana adalah melalui AgenBRILink.

Baca Juga: Berkomitmen Untuk Sukseskan Transisi Energi, BRI Salurkan Green Loan Rp79,4 Triliun

Agen ini dirancang untuk menjawab kebutuhan nasabah mikro dan memiliki peran penting dalam perekonomian dan kehidupan masyarakat.

AgenBRILink selalu siap melayani masyarakat, bahkan selama hari libur.

Keberadaan AgenBRILink juga memudahkan aktivitas kehidupan masyarakat Indonesia melalui berbagai fitur yang disediakan,

Seperti pembayaran tagihan listrik, air, iuran BPJS, telepon, pembelian pulsa, pembayaran cicilan, top-up BRIZZI,