Pentingnya Reputasi Online bagi Sebuah Bisnis

Promosi Bisnis

Google My Business dapat digunakan sebagai platform promosi bisnis secara gratis. Dengan membuat profil bisnis di Google My Business, Anda dapat memperluas pemahaman masyarakat mengenai keberadaan perusahaan Anda dan informasi lain yang relevan dengan bisnis Anda.

Terutama, promosi bisnis dapat dilakukan melalui layanan Google lainnya, seperti Google Maps yang digunakan oleh lebih dari 1 miliar pengguna di seluruh dunia. Melalui Google My Business, bisnis Anda memiliki peluang untuk dipromosikan melalui platform pemetaan digital yang populer ini, baik secara lokal maupun global, sehingga pelanggan akan lebih mudah menemukan lokasi bisnis Anda.

Baca Juga: Tenaga Kerja Lokal Gantikan Peran Tenaga Asing, Anies Baswedan Dorong Peningkatan Kompetensi

Akuisisi Pelanggan

Dengan memanfaatkan Google My Business, Anda bisa mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk toko Anda. Terutama, lokasi toko Anda dapat dengan mudah ditemukan melalui layanan Google Maps. Ini memungkinkan siapapun untuk dengan cepat dan mudah menemukan toko fisik Anda.

Selain meningkatkan penjualan, Google My Business juga membantu menciptakan kredibilitas positif bagi bisnis Anda. Dengan menyajikan informasi bisnis yang jelas dan terpercaya, pelanggan akan lebih yakin untuk membeli produk atau layanan yang Anda tawarkan.

Peningkatan Peringkat di Search Engine

Google My Business dapat membantu meningkatkan peringkat bisnis Anda di mesin pencari, terutama di Google yang merupakan salah satu mesin pencari terpopuler di dunia.

Melalui fitur-fitur yang ditawarkan, Google My Business membantu memperbaiki visibilitas dan pencarian bisnis Anda oleh pelanggan ketika mereka mencari produk atau layanan yang relevan di internet.

Selain itu, dengan membuat profil Google My Business, Anda juga dapat meningkatkan SEO lokal untuk bisnis Anda. Profil bisnis lokal lebih mungkin muncul ketika orang mencari bisnis terdekat menggunakan Google Maps, sehingga selain meningkatkan penjualan di toko fisik, SEO juga dapat membawa lalu lintas ke website toko online Anda.

Feedback Pelanggan

Keunggulan lain dari Google My Business adalah kemampuan untuk mendapatkan ulasan dari pelanggan. Fitur ulasan yang disediakan oleh Google My Business memungkinkan pelanggan yang mengunjungi toko fisik Anda untuk memberikan pendapat dan pengalaman mereka secara jujur.

Baca Juga: Prabowo Serukan LHKPN Wajib Jujur, Demi Indonesia Bebas Korupsi

Ulasan positif dari pelanggan dapat memberikan manfaat besar bagi bisnis Anda, meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan konsumen, serta membawa pelanggan baru. Selain itu, Anda juga dapat berinteraksi dengan pelanggan melalui fitur ulasan tersebut, yang pada gilirannya dapat meningkatkan kesadaran merek dari bisnis Anda.