Bisnisbandung.com - Etika komunikasi adalah sebuah norma, nilai atau ukuran dari tingkah laku dalam sebuah interaksi.
Etika komunikasi juga merupakan tata cara pergaulan dalam bermasyarakat yang mengatur manusia untuk saling menghormati, sopan santun, dan tata krama.
Dalam etika komunikasi, dibutuhkan kesopanan, cara bicara yang baik, yang mudah dipahami tapi tidak menyinggung perasaan orang lain.
Dengan kata lain, etika komunikasi adalah seni dalam menyampaikan isi hati dan pikiran dengan cara yang baik, yang secara otomatis melatih diri kita menjadi orang dengan kepribadian yang menyenangkan.
Baca Juga: Simak 5 Kebiasaan Buruk Yang Bikin Hidupmu Gitu-Gitu Saja, Segera Perbaiki Bro!
Karena, menjaga tutur kata itu sangat penting untuk dilakukan. Berpikir sebelum berkata akan menyelamatkan Anda dari penyesalan dan menjadikan Anda pribadi yang menyenangkan.
Meskipun Anda tidak sedang merasa marah, Anda tetap harus berhati-hati saat hendak berbicara, agar tutur kata Anda bisa mendamaikan hati orang yang mendengarkan.
Dan faktanya, perkataan yang keluar dari mulut Anda setiap harinya dapat mempengaruhi cara Anda berpikir, baik itu tentang diri sendiri maupun orang lain, atau bahkan mengenai pandangan Anda terhadap dunia.
Oleh sebab itu, inilah 5 etika komunikasi yang perlu diperhatikan demi menjadi kepribadian yang menyenanngkan.
1. Apakah yang saya katakan benar?
Sekalipun benar, apakah kata-kata yang hendak Anda bicarakan ini bertujuan untuk menasehati, atau malah mempermalukan orang lain?
Jika ingin menasehati, baiknya sampaikan pikiran secara personal. Lalu pikirkan kembali, apakah cara Anda sudah benar dan sopan? Pertimbangkan hal ini sebelum mengeluarkan kata.
2. Apakah ini membantu?