Masalah seperti kondisi toilet SPBU yang kurang terawat, keberadaan tukang parkir liar, serta sistem aplikasi yang dinilai kurang user-friendly menjadi tantangan yang harus segera diperbaiki.
Jhon Sitorus juga menekankan bahwa jika ingin bersaing dan tetap menjadi pilihan utama masyarakat, perbaikan dari sisi internal menjadi langkah yang lebih efektif dibandingkan hanya mengandalkan kenaikan harga kompetitor.
Transparansi dalam kualitas bahan bakar, peningkatan kualitas layanan, serta modernisasi fasilitas di SPBU bisa menjadi kunci utama dalam membangun kembali kepercayaan pelanggan.***
Baca Juga: Pelajaran Bisnis dari Timothy Ronald: Hidup Itu Seperti di Drama ‘Squid Game’
Artikel Terkait
Pertamina Ganti Pertalite dengan Pertamax Green, DPR Soroti Tindakan BPH Migas
Prabowo Bicara Soal Pertalite Dioplos Jadi Pertamax: Kita Tegakkan Hukum!
Isu Pertamax Oplosan Merebak, Begini Klarifikasi Resmi Pertamina
Pertamax Rasa Pertalite, Hendri Satrio Soroti Dugaan Korupsi 968 Triliun di Pertamina
Dari Saham Anjlok hingga Kasus Pertamax, Denny Siregar Ungkap Pemerintah di Ujung Ketidakpercayaan
Pertamax Dioplos, Rudi S Kamri: Saya Marah, Saya Tertipu!