bisnisbandung.com - Menghadapi tahun 2025, pengusaha harus siap menghadapi berbagai tantangan dengan strategi yang matang.
Di tengah kompetisi yang semakin santer, langkah yang tepat sangatlah penting untuk bertahan.
Konsultan bisnis Hendra Hilman membagikan empat langkah penting yang dapat membantu pelaku usaha meningkatkan daya saing dan mencapai kesuksesan.
Dilansir Bisnisbandung dari youtube Hendra Hilman, Jumat (24/1/25). Adapun berikut ini:
Baca Juga: Jokowi Sudah Selesai, Alifurrahman Bongkar-Bongkaran 100 Hari Kerja Pemerintahan Prabowo
- Fokus pada Nilai dan Manfaat untuk Pelanggan
Kesuksesan bisnis dimulai dari memahami kebutuhan pelanggan. Produk atau jasa yang ditawarkan harus memberikan nilai lebih dibandingkan hanya fungsi dasar.
Misalnya, menjual baju tidak hanya mempertimbangkan desain, tetapi juga manfaat tambahan seperti bahan berkualitas atau fitur unik.
Pelanggan kini lebih menghargai produk yang mampu memberikan pengalaman atau nilai tambah yang relevan dengan kebutuhan mereka.
“Jadi, fokus pengusaha adalah satu: kita fokus pada benefit apa yang bisa kita berikan kepada customer. Anda mesti berpikir sebagai customer,” terang Hendra Hilman.
Baca Juga: Akal-Akalan di Balik Pagar Laut Banten, Rocky Gerung Curiga Ada Kongkalikong di Balik Sertifikat HGB
- Tingkatkan Produktivitas Operasional
Produktivitas menjadi kunci di era persaingan yang ketat. Pengusaha harus memastikan setiap proses bisnis berjalan efisien, mulai dari pelayanan pelanggan hingga manajemen operasional.
Respons cepat, efektivitas komunikasi, dan penggunaan teknologi untuk mengelola alur kerja dapat meningkatkan produktivitas secara signifikan.
Misalnya, memanfaatkan otomatisasi untuk melayani lebih banyak pelanggan dalam waktu yang sama atau memaksimalkan hasil kerja dengan anggaran yang optimal.
Baca Juga: Menteri Arogan atau ASN Tertekan? Rudi S Kamri Bongkar Polemik di Kementerian