Bisnisbandung.com - Langkah Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka yang membuat program ‘Lapor Mas Wapres’ agar masyarakat bisa mengadukan masalahnya langsung kepada pejabat tinggi negara, menuai banyak kritik, bahkan disebut-sebut alat untuk pencitraan.
Sebagian pihak menganggap keterlibatan langsungnya merupakan langkah yang terlalu tinggi untuk jabatan seorang wakil presiden, yang seharusnya diserahkan kepada menteri atau pejabat setingkat lebih rendah.
Namun, Politisi PSI, Irma Hutabarat, melihatnya dari sudut pandang berbeda. Menurutnya, semua pejabat pemerintah, terlepas dari jabatan mereka, memiliki tanggung jawab untuk membuka akses bagi masyarakat.
“Ya, kalau ini hanya pencitraan atau sekadar ingin membangun opini publik, saya pikir semua pejabat, semua anggota dewan, dan yang berada di pemerintahan pasti membutuhkan itu,” lugasnya dilansir dari youtube Indoensia Lawyers Club.
Bagi Irma, Langkah Gibran yang langsung mendengar pengaduan dianggap sebagai bentuk keterbukaan yang jarang terjadi.
Ia menilai pendekatan ini bukan hanya solusi bagi persoalan individu, tetapi juga membuka jalan untuk memperbaiki sistem yang selama ini belum efektif.
Lebih lanjut, adanya kesenjangan besar antara masyarakat kecil dengan pejabat tinggi, yang sering membuat masyarakat takut untuk menyampaikan keluh kesah.
Baca Juga: Bung Karno Bukan Alat Kampanye! Ahmad Khairul Umam Tegaskan Perjuangannya Lebih dari Sekadar Simbol
Dalam pandangannya, langkah Gibran justru membantu menjembatani kesenjangan tersebut dan mendorong masyarakat untuk lebih berani berbicara.
Menanggapi kritik bahwa langkah ini hanya sekadar pencitraan, Irma menganggap bahwa kebutuhan untuk membangun opini publik adalah hal yang wajar bagi semua pejabat.
Yang lebih penting, adalah hasil konkret yang dapat dihasilkan dari langkah tersebut. Jika program ini mampu menciptakan sistem pengaduan yang lebih efektif, langkah Gibran akan memberikan dampak positif yang signifikan.
Baca Juga: Pentingnya Menjaga Kelestarian Hutan Mangrove Demi Masa Depan Lingkungan Karena Banyak Manfaat
Ia juga menyoroti pentingnya pendekatan ‘top-down’ dalam konteks ini, di mana perhatian dari pejabat tinggi sering kali dapat mempercepat penyelesaian masalah yang sebelumnya terabaikan.