Jika kamu memperlihatkan empati dan belas kasih, maka pelanggan merasa bahwa kamu peduli dengan masalah mereka.
2. Latihlah postur tubuh
Dengan postur tubuh yang baik maka kepercayaan diri akan meningkat. Semakin baik postur tubuh, semakin meyakinkan pelanggan.
Ini akan memungkinkan pelanggan percaya dengan yang kamu bicarakan saat menjelaskan suatu produk.
3. Nada bicara jangan dramatis
Nada bicara yang dramatis dapat mengubah pesan yang kamu sampaikan, peehatikan nada bicara ini.
Nada bicara monoton membuatmu tampak membosankan namun jika terlalu antusias kamu terlihat tidak tulus.
Baca Juga: Saat Anda Menghadapi Dilema Sebagai Wanita Karir dan Ibu Rumah Tangga
Kamu harus ceria dengan nada bicara yang santai terdengar ramah dan menyenangkan.
4. Jangan menyilang tangan
Menyilangkan tangan membuatmu terlihat mengintimidasi pelanggan. Untuk menghindari hal ini coba dengan menjaga lenganmu tetap disisi badanmu jika kamu tidak menggunakannya untuk menerangkan sesuatu.
5. Tersenyum disaat yang tepat
Tersenyumlah pada pembeli disaat yang tepat, ini akan membuatmu terlihat senang saat membantu pembeli. Tersenyum juga membuatmu terlihat optimis di depan pelanggan, terutama saat mereka membutuhkan solusi.
Hindari untuk terlihat pesimis dan tidak tertarik, ini akan membuat pelanggan merasa kamu tidak fokus dalam menyelesaikan masalah.
6. Jangan melakukan gerakan yang tidak perlu
Artikel Terkait
Tingkatkan Pemasukan Dengan 3 Level Penghasilan Ini
Review Film: Jalan yang Jauh, Jangan Lupa Pulang (2023), Menggambarkan Arti Rumah Yang Sesungguhnya
Tulah 6 13, Film Horor yang Menceritakan Kutukan Masa Lalu Segera Tayang, Catat Tanggalnya
Diterima Gak Ya? 4 Tanda Kamu Tidak Lolos Interview, Dilihat Dari Respon HRD
Simak Tren Fashion 2023 Agar Penampilan Anda Tetap Mempesona
Berikut Ini Model Dress Pesta Tahun 2023, Untuk Tampil Anggun dan Elegan