bisnisbandung.com - Belanja online semakin digemari oleh masyarakat Surabaya. Menurut data dari Nielsen, pada Q2 2025,tren belanja digital di wilayah Greater Surabaya mengalami peningkatan yang signifikan dibandingkan tahun lalu.
Lebih lanjut, lebih dari 60 persen pengguna internet berusia 20 hingga 34 tahun kini rutin berbelanja secara online, bahkan rata-rata dua kali dalam seminggu.
Namun, meski minat belanja online meningkat, kategori gadget, termasuk smartphone, masih belum mendominasi transaksi.
Baca Juga: Tepis Pemberitaan Asing, Purbaya Yakinkan IKN Tidak Akan Jadi Kota Hantu
Hal ini karena sebagian besar pembeli, terutama di Surabaya, masih enggan membeli smartphone secara online karena kekhawatiran tentang keaslian barang.
Hal ini karena banyak orang khawatir mendapatkan produk palsu. Selain itu, ada kekhawatiran jika barang yang dibeli melalui platform e-commerce mengalami kerusakan saat pengiriman.
Untuk mengatasi hal ini, Blibli memastikan para pembeli smartphone di Surabaya tidak perlu khawatir lagi.
Sebab, Blibli memberikan jaminan keamanan dan kenyamanan berbelanja smartphone secara online, sehingga para konsumen dapat merasa lebih tenang saat melakukan transaksi.
Hal ini disampaikan oleh Christian Ng, Head of Smartphone Category Blibli. Blibli berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang aman, dengan tiga kepastian utama: produk pasti sampai tepat waktu, pasti dilindungi dengan perlindungan penuh, dan pastinya ori atau original.
Baca Juga: Riau Subur Kasus Korupsi, Sumber Daya Melimpah Jadi Target
Menurutnya, Blibli akan memastikan setiap smartphone yang dibeli melalui Blibli merupakan barang asli. Selain itu, Blibli juga menjamin perlindungan lengkap terhadap smartphone serta memberikan layanan retur barang gratis.
"Surabaya adalah salah satu kota dengan pertumbuhan belanja online tertinggi di Indonesia. Namun, kami memahami bahwa untuk kategori smartphone, kepercayaan masih menjadi faktor utama.
Karena itu, kami memastikan setiap pembelian smartphone #NoBlablaDiBlibli karena ada layanan pengiriman cepat, gratis perlindungan lengkap dan bisa retur dengan alasan apa pun serta pasti ori [orisinil]." Ujar Christian menjelaskan
Untuk menjamin kualitas produk, Blibli hanya menjual smartphone resmi dan original dengan segel pabrik.