ZTE: Grand S Flex, ZTE V956, Grand X Quad V987, Grand Memo
Huawei: Ascend G740, Ascend Mate, Ascend D Quad XL, Ascend D1 Quad XL, Ascend P1 S, dan Ascend D2
Sony: Xperia Miro, Sony Xperia Neo L, dan Xperia Arc S
Alcatel: One Touch Evo 7
Smartphone Lainnya: Archos 53 Platinum, HTC Desire 500, Caterpillar Cat B15, Wiko Cink Five, Wiko Darknight, Lenovo A820, UMi X2, Faea F1, THL W8
- iOS
Apple iPhone SE, iPhone 6S, iPhone 6S Plus.
(keterangan: jika iPhone-iPhone yang disebutkan ini masih bisa di-update ke iOS 10 atau setelahnya, berarti masih bisa dipakai untuk mengakses WhatsApp).
Meski WhatsApp menghentikan dukungan untuk smartphone dalam daftar di atas, tidak berarti aplikasi langsung setop bekerja di deretan smartphone lawas tersebut.
Masalah terbesarnya adalah perangkat yang tidak didukung WhatsApp tidak akan bisa mendapat akses update security atau keamanan.
Hal ini pun membuat para pengguna mudah jadi target para hacker. Hacker bisa memanfaatkan kerentanan di aplikasi yang tidak di-update untuk mencuri data pengguna.
WhatsApp menyarankan agar pengguna smartphone di atas memperbarui perangkat yang lebih baru untuk menghindari penutupan akun atau tidak mendapatkan software keamanan.
Jika tidak, pengguna tidak bisa menikmati fungsi aplikasi. Misalnya tidak terhubung ke WhatsApp Web.
Pasalnya untuk masuk ke platform, WhatsApp akan meminta kode QR dari aplikasi yang diunduh di ponsel. Jika ponsel lawas, dalam beberapa kasus tidak bisa menampilkan kode QR tersebut.
Jika Anda takut kehilangan akses atas WhatsApp di smartphone, pengguna perlu membuat backup atau pencadangan riwayat percakapan sebelum 1 November 2021. Caranya:
- Buka WhatsApp, masuk ke menu (titik tiga di sudut kanan atas)
- Masuk ke Setting dan pilih Chat
- Klik Chat Backup dan klik Backup.
Cara ini bisa menyimpan seluruh percakapan WhatsApp. Namun lagi-lagi harus diingat, pengguna tidak bisa masuk ke WhatsApp hingga berganti ke Android 4.1 ke atas dan iOS 10 ke atas. (C-003/Ysl)***