Video Viral! Bagasi Penumpang AirAsia Tertinggal, Ini Penjelasan Resmi dari Maskapai

Bisnisbandung.com-Sebuah video viral beredar yang berisi keluhan penumpang pesawat AirAsia rute Bandung ke Bali karena bagasi mereka tidak dibawa oleh maskapai tersebut.

Tanpak kerumunan penumpang, mereka melaporkan bahkan ada yang berteriak kepada petugas karena kesal.

Menanggapi hal tersebut, pihak maskapai akhirnya buka suara dan menjelaskan alasan mengapa sebagian bagasi penumpang tidak dibawa saat penerbangan.

Baca Juga: Ketiak Sering Berkeringat? Gini Solusinya

Mela Lubis, Kepala Brand dan Komunikasi AirAsia Indonesia, menyampaikan permohonan maaf kepada penumpang yang merasa dirugikan.

Peristiwa ini terjadi pada penumpang pesawat QZ 753, penerbangan rute Bandung-Denpasar pada tanggal 29 Juni 2023. Pada saat itu, mereka terbang sesuai jadwal pukul 16.35 WIB.

Pihak maskapai menjelaskan bahwa penyebab kejadian tersebut adalah kondisi cuaca yang tidak bersahabat.

Demi menjaga keselamatan penerbangan, tim lapangan Indonesia AirAsia memutuskan untuk mengurangi beban pesawat dengan menurunkan sebagian bagasi penumpang.

Baca Juga: Mau Jualan Online? Paham Copywriting Dulu!

Bagasi penumpang akhirnya tiba di Denpasar, Bali pada keesokan paginya dan akan segera diantarkan langsung ke alamat masing-masing penumpang.***